الأسئلة المكرَّرة
ما هي المنافع التي سأحصل عليها من العضوية في المجمع العربي للإدارة والمعرفة؟
الانضمام إلى عضوية المجمع تمنح للمؤسسات وللأفراد ميزات خاصة:
- الخصومــات الأكاديميــة والمهنيـــة
- الخصومات على المطبوعات والبرامج التدريبية
- النشـرات الإلكترونية
- اتفاقيـــات التعاون
- المؤتمرات والملتقيات
- منتـــدى الأعضاء
متى تنتهي عضويتي في المجمع؟
ستنتهي عضويتك في المجمع بعد سنة من تاريخ آخر تجديد لك في العضوية وسيتم إبلاغك قبل شهر من تاريخ الانتهاء.
كيف يمكن الانتساب لعضوية المجمع؟
يتم تعبئة استمارة العضوية المرفقة وإعادتها إلى عنوان المجمع، مع تسديد رسوم العضوية عن طريق:
- إرسال شيك مصرفي باسم المجمع العربي للإدارة والمعرفة/ الأردن.
- إرسال حوالة مصرفية على رقم حساب المجمع التالي:
حساب رقم (20-152727)
البنك الأهلي الأردني/ ف
ما هي رسوم العضوية السنوية؟
رسوم العضوية السنوية كالتالي:
- الأفراد 100دولار أمريكي.
- المؤسسات200دولار أمريكي
كيف يمكنني التسجيل في البرامج التدريبية في المجمع؟
عن طريق تعبئة نموذج طلب التدريب الذي يتضمن المعلومات الشخصية المطلوبة، بالإضافة إلى رسالة ترشيح من إدارة الشركة، مع العلم أن البرامج التدريبية متوفرة على موقع المجمع.
ما هي وسائل دفع رسوم البرامج التدريبية؟
يتم دفع الرسوم المطلوبة عبر الطرق التالية:
- شيك لأمر المجمع العربي للإدارة والمعرفة.
- حوالة بنكية لأمر المجمع العربي للإدارة والمعرفة، البنك الأهلي الأردني– فرع الشميساني رقم حساب 02-152727
هل يقدم المجمع خصومات على رسوم البرامج التدريبية لعدد من المسجلين من نفس الجهة في آن واحد ؟
نعم، يقدم المجمع خصم خاص لهؤلاء المسجلين، بالإضافة إلى الخصم المقدم للمسجلين في وقت مبكر من موعد بدء البرنامج.
هل يجب أن أحضر دورة تدريبية قبل الجلوس إلى امتحان مواصفات الآيزو؟
المجمع لا يشترط حصول المشارك على شهادة تدريب خاصة بمواصفات الآيزو.
ما هي المواعيد المحددة لعقد امتحان مواصفات الآيزو؟
المواعيد متغيرة في كل سنة
يرجى مراجعة قسم الايزو لمزيد من المعلومات.
هل سأحصل على علامة الامتحان أم على نتيجة اجتياز الامتحان فقط؟
ستحصل على نتيجة اجتياز الامتحان (ناجح / راسب) في حال الحصول على 65% كحد أدنى.
ماذا يحصل في حال الرسوب في اجتياز الامتحان؟
في حال الرسوب في اجتياز الامتحان ، يمكنك إعادة الامتحان في تواريخ أخرى.
هل هناك عدد محدد لعدد مرات إعادة الامتحانات؟
بالنسبة لامتحان الآيزو ليس هناك سقف محدد لعدد مرات إعادة الامتحان.
و سيتم الإعلان عن أسماء المرشحين الذين يجتازون الامتحان على الموقع الإلكتروني لمنظمة التقييس الدولية، بالإضافة إلى حصولهم على شهادة إنجاز معتمدة من منظمة التقييس الدولية ومن المجمع العربي للإدارة والمعرفة.
أما بالنسبة لامتحان "مدير جودة عربي معتمد" فإن عدد مرات إعادة الامتحان هي مرتان (المجموع 3 مرات). وسيتم الإعلان عن أسماء المرشحين الذين يجتازون الامتحان على موقع المجمع بالإضافة إلى حصولهم على شهادة معتمدة من معهد القيادة والادارة الدولي وشهادة حضور من المجمع العربي للإدارة والمعرفة.
ما هي متطلبات الحصول على شهادة مدير جودة عربي معتمد؟
على الأفراد الراغبين في الاشتراك في برنامج مدير جودة عربي معتمد أن تتوفر فيهم الشروط التالية:
- حاصلين على شهادة كلية لسنتان على الأقل في أي من التخصصات الإدارية.
- خبرة عملية بحد أدنى سنتين.
كيف يمكن التسجيل في هذا البرنامج؟
على الراغبين في التسجيل للبرنامج أو الامتحان تعبئة نموذج التسجيل بما في ذلك المعلومات الشخصية للمسجل.
ما هي سياسات دفع الرسوم؟
لن يتم استكمال عملية التسجيل دون دفع كافة الرسوم قبل بدء البرنامج بأسبوع واحد على الأقل.
في حال الرغبة بالانسحاب من البرنامج يوجد هنالك سياسات استرداد الرسوم المسددة وهي كالتالي:
- قبل شهر من بداية البرنامج: يتم إعادة كافة الرسوم المدفوعة.
- قبل أسبوعان من بداية البرنامج:يتم إعادة 50% من الرسوم المدفوعة.
- قبل أسبوع من بداية البرنامج: لا تتم إعادة أي رسوم مدفوعة.
ما هي المراجع العلمية التي استطيع الاستعانة بها لمساعدتي في اجتياز امتحان البرنامج؟
المادة العلمية التدريبية المعتمدة والمقدمة من المجمع العربي للإدارة والمعرفة.
في حال قبولي أو عدم قبولي في البرنامج هل سأتسلم ما يشير إلى ذلك قبل بدء البرنامج؟
سيتم تسليم ما يشير إلى قبول المشارك من خلال البريد الإلكتروني وسيعلم المشارك بنفس الطريقة في حال عدم قبول طلبه.
ما هي النماذج المطروحة في امتحان شهادة مدير جودة عربي معتمد؟
سيكون الامتحان مقسم إلى جزئين: الأسئلة الموضوعية (اختيار من متعدد) وأسئلة (صح أو خطأ). سيكون مستوى الصعوبة في الأسئلة متفاوت بحسب معدل مستوى و أداء المشاركين والذي سيتم قياسه أيضا خلال الدورة عبر التقييم المنتظم للمشاركين.
أين ومتى سيتم عقد برنامج المؤهل والامتحان؟
سيتم عقد البرنامج وما يتضمنه من دورات التدريب والامتحان مرتين في السنة في كلية طلال أبو غزالة للأعمال، عمان –الأردن، أو في مكاتب مجموعة طلال أبو غزالة في الدول العربية
ما هي علامة النجاح في الامتحان؟ ماذا يحدث في حال الرسوب بالامتحان؟
يجب الحصول على علامة لا تقل عن 65/100 لاجتياز الامتحان. وفي حال رسوب المشارك في اجتياز ورقة واحدة أو أكثر من ورقات الامتحان، يحق له الجلوس للامتحان لمرتين (بمجموع 3 مرات).
متى سيتم تسليم نتائج الامتحان؟
سيتم تسليم نتائج الامتحان خلال ثلاثة أسابيع على الأكثر من تاريخ تقديم الامتحان.
ما هي أهم الإصدارات التي يقدمها المجمع؟
يقدم المجمع إصدارين رئيسيين هما:
كيف يمكن الحصول على نسخة من هذه الإصدارات؟
إما بشراء النسخة مباشرة من المجمع أو أحد مكاتب المجموعة في الدول العربية أو بإرسال بريد إلكتروني إلى الموقع الإلكتروني للمجمع akms@akms.org
هل أستطيع دراسة برامج المجمع العربي للإدارة والمعرفة عن بعد؟
نعم.
هل أحصل على شهادة عند انتهائي من دورة "مدير جودة عربي معتمد"أو عند نجاحي في لامتحان؟
نعم.
تحصل على شهادة حضور من المجمع العربي للإدارة والمعرفة عند انتهاء البرنامج التدريبي.
بالاضافة لشهادة من معهد الادارة والقيادة الدولي (ILM) عند نجاحك في الامتحان.